“养老保险缴费还没有交满15年怎么办？”“我在私立学校上班，现在学校以经费困难为由，经常拖欠工资，请问我应当怎么维权？”1月11日上午，市人社局党组书记、局长陆成来到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第4期“热线问政”活动，回应民众诉求，解答群众问题。
当天上午，陆成在两个多小时的直播中，围绕群众关注的人事人才、就业服务、社会保险、劳动权益等35个民生热点问题与市民群众进行线上沟通交流，听取意见建议，为群众答疑解惑。对咨询类问题当场予以解答，事务类诉求详细记录，并在接听后现场调度，一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。
活动最后，陆成诚挚感谢广大市民朋友对人社工作的关心和大力支持。并表示，作为服务发展、保障民生的职能部门，市人社局接下来将坚决贯彻落实党的二十大精神，按照市委市政府的部署，不断改进机关作风，主动服务发展大局，在保民生、解民忧、疏民困方面倾情倾力，不断增进民生福祉，让人民获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。（记者 刘源）
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二审：何孝国
三审：谷希成
责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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